投诉编号:【40033】 投诉时间:2013-10-20 10:40 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.6T SE 手动 变形金刚版
突然刹车灯不亮、雨刮器不喷水、尾箱盖不能开、点烟器不工作,刚开始我还只晓得雨刮器不喷水,可能是没水了,之后检查发现有水,然后去打开尾箱,结果打不开,钥匙、中控都不能打开,回车郁闷的想烧杆烟,结果点烟器点不然,肺都气炸了。再检查刹车灯,结果只有高位刹车灯亮,两个大的刹车灯都不亮,当天我还跑了高速路,吓死个人啊!在网上查了都说是模块烧坏,打电话质问4S店售后,说如果是模块坏了,过了保修期就得付费维修,这么大的安全隐患,厂家应该无条件召回才对。在汽车投诉网投诉了,厂商就叫我自费修理,凭什么啊!http://auto.qq.com/a/20130709/010002.htm腾讯汽车网对这个问题已有报道,商家至少应该免费维修,因为这是厂商的设计缺陷。
上海通用厂家回复:维修站已邀约客户回店检查,并更换配件解决故障。