投诉编号:【39953】 投诉时间:2013-10-18 20:29 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.4 豪华型
从买车到现在才跑了24000公里出现问题1、今天突然右减震有异响,问题2从2013年4月份开始尾牙换齿轮油螺丝上面有0.5毫米的铁屑,加减油有顿挫感俗称:挫车,跟4S店反应,4S店说是不正常驾驶导致的,油门离合没配合好,还说后驱车都有这样的问题,此问题一直未处理,到现在为止异响跟加减油顿挫感越来越严重,从网上其他车友出得知,此问题是由于尾牙行星齿轮垫片非正常磨损导致的。恳切希望主管部门指导厂家跟厂家的4S店召回处理此问题,谢谢!
上汽通用五菱厂家回复:服务中心已邀约用户进站检修处理车辆故障问题,用户忙,表示方便时再进站。