投诉编号:【39821】 投诉时间:2013-10-16 17:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢









本人2012年11月购入12款新福克斯三厢1.6AT,具体表现,第一种检查底盘下面就能看到漏油处,第二种在起步的时候车辆颤抖严重,或是减速后(踩刹车至大概一档的速度15以下的)及再起步抖动严重的肯定漏了,而且油已经进入离合器了,导致离合器打滑,该换的就是两个部件了一个油封一个离合器。目前进度,4s维修,但仅更换那个小小的油封,对于只更换油封的处理结果感觉不是很满意,且4S给的答案也是换完之后先跑跑看有没有再漏的情况,不更换车辆抖动加速无力的元凶离合器。换完油封之后,在试车过程中车辆起步三档内有诸如按摩椅震动感觉,起步不给油车抖得厉害,特别是S档,D档略轻些,低速抖动状况未改善、并出现N切D档不到位,档把卡扣不回弹(刚开始以为座椅未调到位),走一段距离自行回弹。投诉内容:针对只更换变速箱油封的处理方法,表示不认同(有治标不治本的嫌疑)在上一节描述更换油封后的问题中有具体描述。变速箱后期漏与不漏还是个未知数,但对于天天开着台蹦蹦车,坚决无法接受,所以要求厂家对有问题车发布正式召回,更换变速箱总成,对变速箱维保期延长。或补偿因变速箱质量问题给消费者带来的损失。
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