长安福特福克斯发动机和变速箱连接处漏油

投诉编号:【39617】 投诉时间:2013-10-14 09:27 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 尊贵型 三厢

投诉内容:

在一万四千多公里做三保时发现发动机和变速箱连接处漏油,4S点第一次进行清洗后让再跑2000公里再看,结果是一样的继续漏,4S说必须换变速箱输出轴油封,而且长安给的解决方案就是更换油封,其它的一律免谈,等了一周更换了油封,结果跑了不到1000公里再去检查,漏油现象依然严重。4S给的说法是继续检查更换曲轴油封还有其他油封,长安福特这样不负责任的解决方案真是完全漠视产品质量,对于用户更是不负责任的态度。据了解漏油并不是个例,而是普遍现象,应该给消费者一个说法。

投诉回复:

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