别克君越发动机启动时有异响

我是2011年11月初提的车，行驶到7000公里后，启动出现异响的问题，刚开始时间很短所以没在意，保养时去4S店他们说现在没发现异响反正保修是二年的下次在查吧。到了1200公里时，启动时异响的声音越来越长，有3-4秒钟咔咔咔的声音，很是烦人。现在已行驶4700公里，启动异响的频率10次冷启动有6-7次出现异响的情况。有时冷车也响热车也响，有时也不响，出现异响是毫无规律的。先后我去了好几次4S，但4S师傅听到声音后却说缸内直喷是这样的说是什么传动铰链的声音（说是传动铰链有个油压扩张器，是靠油压进行扩张的车子停的时间长了油压扩张器油压释放扩张器松驰导致传动铰链松驰所以启动时有异响了）是正常的。但我不同意这样的说法。因为生产缸内直喷车不光是你通用一家在做，好多厂家也在生产而且都有传动铰链都是靠油压扩张器的。为什么其他厂家生产的缸内直喷车启动没异响，而你通用的车就有异响呢？另外，同是君越同款车型，为什么人家的汽车不响，我的车有异响呢？说正常这分明就是产品的质量或设计缺陷问题所在。我想通用能认真对待我们广大车主的切身利益，为我们解决处理好启动异响的问题，期盼通用能早点解决！