投诉编号:【39292】 投诉时间:2013-10-08 17:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6T 自动 时尚运动型 GT
购车2年半左右,总里程2.6万公里,时间上刚过保修期,但是距离6万公里的保修期远远没到。遇到怠速抖动、急加速车身抖动厉害,ESP灯偶尔亮起。到4s检查,一个火花塞击穿。被要求更换4个火花塞。更换后行驶约30公里再次抖动。再次检查为点火线圈故障。本人在京一直加正规中石化95号汽油,因为带涡轮增加,所有保养均按规定里程每次不到5000公里在4s店内做。所以对本车出现该种情况很不理解(厂商维修手册建议4万公里更换火花塞)。英朗的点火线圈问题不单单是我的一辆车,而是普遍英朗的通病!车友群的大部分车都出现了这个问题,中国汽车质量网报道对此有过报道,http://roll.sohu.com/20130320/n369490897.shtml但是对于通用:这么大的安全隐患不能足够引起他们的重视。毕竟那么大的车,问题出在核心部件上,万一高速行驶无法点火失去动力,后果可想而知,而且这又不是个例,通用又不召回,我对通用的品质和责任心、以及置之不理的漠视报着严重的怀疑态度!希望有关部门关注此事,督促通用履行自己应负的企业责任和义务。
上海通用厂家回复:维修站已经联系客户回站检修车辆,客户无异议。