投诉编号:【39070】 投诉时间:2013-10-04 10:18 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢
我的车左前轮刹车盘及刹车片锈蚀,轮毂每天产生大量黑粉,9月份已经3次去马鞍山福特4S店交涉,并将情况反馈给福特总部。但4S店认定,掉黑粉是正常的,不影响安全。我要求4S店解释:为什么我其余的三个轮子干干净净,就左前轮刹车片异常?少量掉粉正常,每天都掉这么多黑粉,也腐蚀了轮毂和刹车盘,使我每天都要擦轮毂,也正常吗?我也咨询了有关修车店,如果黑粉量大了就不正常,要不要检查刹车泵?4S回答是:不要,刹车泵和掉粉肯定没任何关系。我现在很无奈,新车买来才半年,刹车片如此掉黑粉,轮毂内侧每天都有锈,每天要擦,但4S认定是正常的,到底有没有问题,要不要做进一步检查,我不知道怎么办。
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