长安福特福克斯车辆自燃

2013年9月22号下午6点40分左，车辆行驶4公里左右停放在便道上后，有目击者说是自燃，首保是在邯郸庆华4S店。消防队扑灭火后，当晚与4S店联系，晚上11点左右4S店人员到现场，当与晚与重庆厂家联系。9月24号下午5点40分厂家与4S店来到现场勘查，25号厂家与4S店又来到现场勘查，26号厂家与4S店人员将我的车拖到邯郸庆华4S店，说是厂家带设备鉴定。截止30号上午没有人给我任何答复，厂家投诉电话打了多次也没有结果。