雪佛兰科鲁兹车身控制模块不明原因损坏

本人2010年9月在陕西榆林华兴雪佛兰4S店购得一款雪佛兰科鲁兹1.6SEAT，9月25号用车后正常挂挡，发现挡位锁死在P挡，钥匙不能拔出，车后刹车灯全灭，雨刮器不喷水，打电话问4S检查原因为车身控制模块（BCM)不明原因损坏。当时行驶里程33018公里，到4S店后说尽量申请索赔，但最后自己还是掏了800多元的工时费。在网上科鲁兹出现类似情况特别多，属于设计上的缺陷问题，希望厂家给消费者一个满意答复。