东风标致408自动变速箱故障收油转速立刻掉怠速

投诉编号:【38394】 投诉时间:2013-09-19 10:30 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2011款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

2011年3月在广州美狮购买的408自动2.0舒适版,9月16日上午发现车子在行驶过程中,无论车速多少,哪怕是120码,只要一收油转速会立即掉至怠速700转,情形仿佛处在空档,加油还有动力,但是转速也不会稳定,会超过以前需要的转速,比如车速在100码4挡时,转速需要3000转且会抖动,正常3000转应接近120码。以上故障无论是手动模式、自动模式还是运动模式都会出现。已去美狮进行过检测,检测出一些故障代码,但是4s说不管事,初始化波箱后消除故障码,让试车,不能解决。试驾专员之后陪着一起开,发现确实有此现象,但是最后结论是只是转速掉的快,并无问题,无需维修。接待过程客服人员的态度并无问题。但是本人对结果很失望,波箱明显已经不正常,但是4s无法确认问题所在。现在车子在1档2挡下加速后收油都不再感觉得到档位制动的效果了,情况就好像手动档的车加油后马上挂空档,对制动的要求提高,安全性明显降低。三档四档更是完全不能锁止,波箱已经完全无锁止档位功能,急需解决,现在不敢上高速开车,怕有安全隐患。诉求:请正视该变速箱问题,仔细检查,找出问题原因所在,在出现安全问题之前解决之。如果需要大修或者更换则属于产品质量问题,请厂家给予赔偿。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号