投诉编号:【38189】 投诉时间:2013-09-15 14:00 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2010款 2.0 自动 豪华版

本车2010年12月购买,2013年5月出现水箱漏水(底部渗水)现象,由于已过质保期(2年)就自费更换了水箱,本人认为在质保期内都按照使用说明书做了系列保养,水箱不应刚过质保期5个月就发生漏水现象,实属质量问题!到9月1日在市内出车,停车办完事后,车辆先前毫无任何征兆就打不起火(无法启动),求助柳州4S店答复要么是电瓶问题要么是启动电机故障,并提出:如由柳州4S店技术员前来检查维修则按照5元/1公里计费另加上过路费和过桥费!初步计算这项费用就花我近3000.0元,这样的收费让消费者无论无何都难以接受!强烈要求神龙公司制定一套全国统一的售后服务收费标准(兼顾远离4S店的客户,最多应按客车往返车票价收取这部分费用)。筌于4S店提出的费用太高,本人予以拒绝。最终由本地汽车修理厂技术人员检查维修,确认是电瓶问题,购买新电瓶换上后得以解决!本人认为原装的电瓶质量存在问题,提请神龙公司今后要加强车辆配件的质量控制以及规范售后服务标准,切实维护消费者的权益!
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