投诉编号:【38215】 投诉时间:2013-09-16 02:22 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
逸动这款车子行驶方向跑偏明显不是个案,相关部门可以上网查一下“方向跑偏”有很多车主都在讨论这问题,而且问题都是如出一辙都是向左跑偏,向左打方向较轻,反之较重,两边明显不平衡,转向回位不足。(厂家回复:行驶时风行的阻力和设计路面本身有排水会有点倾斜度会有点跑偏属正常现象。)风阻和倾斜度不可能总使我的方向左偏,为什么不向右偏呢,厂家的说法明显是应付了事。上次就因为这方向跑偏的问题,一不留神车子就跑到对向车道去,差点就出了车祸,已经向厂家400客服热线反映过多次,也到4S维修调整多次始终无法解决这个问题,4S老是说厂家没有给出维修方法,什么逸动这款车的通病,要不就干脆说正常范围,平均60码的速度50米就能左偏一个车道你说正常吗?难道长安厂家对我们消费者的生命财产安全如此漠视?希望有关部门能督促厂家正视这个问题,为我们消费者的生命财产安全负责!而不是店大欺客,把我们消费者当皮球一样踢来踢去。谢谢!
长安汽车厂家回复:和客户试车并未发生跑偏现象