投诉编号:【38114】 投诉时间:2013-09-13 16:38 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
我是2012年10月1日提的车,长安逸动白色手动豪华版轿车,提车当时就提出了色差问题,销售商当时说这是普遍现象,属正常情况,我当时提出异议,销售商即回复将此情况反馈给厂家等厂家回复,但如今将近一年过去了,仍然不见有任何回复,日前经过投诉,厂家没有直接联系过我,只在这上面回复:厂家回复长安汽车厂家回复:因为材料不同,作色方式也不同,所以才会造成正常色差我这个色差如此明显,还能算正常吗?对于厂家给出这样的答复,极为不满意,纯属质量和技术不过关,并且还不能正视问题所在,如果这次投诉结果还不能让我满意的话,就向315等其他渠道投诉吧
长安汽车厂家回复:已邀约客户进站检修,客户表示最近无时间,有时间会进站