众泰Z300发动机异响压缩机异响

投诉编号:【38148】 投诉时间:2013-09-14 16:25 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英型

投诉内容:

于12年8月购买的车,买回去第三天就发现行驶过程中加油时发动机“嗒嗒嗒”异响。于是回售后,当时是周末,售后的人听出来是有异响,但是说负责人不上班,无法处理,建议等车首保再来检查。后来首保是提出这个问题,修车师傅说是有这个问题,但是目前厂家没给解决方案。要我等等,现在一直响,这个一直没解决。2:开空调后压缩机声音很大,而且开空调压缩机工作的情况下加油时伴随很多杂乱的响声,到维修站提出多次,维修站以正常为由不解决,但是别人的车都没有这种声音。3:刹车在做首保的时候就提出了踩刹车时响的问题,但是维修站说这是正常现象,只有换其他较软的刹车片才能解决,要我自己换。现在行驶2W公里,踩刹车行走不顺畅的感觉。有顿挫感。4:离合器在二保的时候就反应,踩着很重,要用力踩,要调软。答复无法调整,到三保又提出一定要搞软,答复要换离合片才能解决,要自己负责。后师傅把离合行程调长就算解决。但其实踩着还是重,不予解决。5:转向灯组合开关损坏,订货几个月都不解决6:右前轮过坑有异响,换了右前减震问题依旧。

投诉回复:

众泰汽车厂家回复:服务站已经电话联系用户,用户表示等有空再到服务站检查处理。

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