一汽大众捷达变速箱起步倒车或加油松油咔咔响

我的车是2011年8月从沧州运通公司提的车，自2012年出现这个情况，向运通公司反应，当时因为动静小没有给做维修，2013年8月2号打电话给我让我做全车检测，也没有把问题解决，当天在运通公司我又做了一个30000公里保养，到2013,9,6号异响开始加大，我给运通公司打电话我说是质量问题，他们以出保20多天为理由不给维修，8号我给长春总公司打电话，他们说协调，到现在一直没有给我一个满意的答复，昨天我又给总公司打了一个电话，和他们说如果不给解决我就投诉他们，对我汽车出现的情况置之不理，现在我的车不敢开了，怕把变速箱里的齿轮在给打了，所以我也没有别的办法了，只有你们这一线希望了，恳求你们尽快给我解决这个问题，我在此谢谢了。