投诉编号:【37968】 投诉时间:2013-09-10 16:55 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

变速箱与发动机连接处漏油,到厦门信达福特4S店检查说要更换油封,但油封需要订货,不能给我一个可以更换的时限,接待员说超过一个月也有可能,叫我继续驾驶,到货了会电话通知。致电长安福特的客户关系中心也不能给出一个具体的答复,也说要跟相关配件部门等等。在网络和电视新闻中都有其它车主曝光该车型的漏油问题,不知道更换油封能解决吗?更换油封后治标不治本,行车安全等如何保障?车子过了质量保证期,广大存在该问题的车主该怎么办?漏油的问题应该属于该车型的质量缺陷,希望能反馈给有关管理部门,希望能听到长安福特对广大车主作出有效的承诺,让广大车主能放心使用该产品。
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