投诉编号:【37673】 投诉时间:2013-09-05 15:43 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:奇瑞E5 投诉车型:2011款 1.5 手动 优悦型 E5
从购车行驶六百公里时前轮出现异响,到4s店检查,工作人员只是紧紧螺丝就说好了,连续3次都是这样,只是敷衍一下了事。
奇瑞汽车厂家回复:1.据我司新乡诚信4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为用户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。