投诉编号:【36758】 投诉时间:2013-08-20 10:46 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:奇瑞E5 投诉车型:2011款 1.5 手动 优悦型 E5
后刹车系统应刹车盘起槽已经连续更换过两次刹车盘和刹车片,在最后一次刹车盘和刹车片更换后不到3000公里现车辆在刹车制动时后刹出现异常抖动,导致车辆抖动,给行车安全带来巨大隐患,已于2013年8月14日去4S店反应问题,4S店人员未检测,以其它车未出现该问题为理由,推脱该问题是正常现象,不予检测和修理;本人也与2013年8月18日与厂家400电话联系,至今未给出答复。
奇瑞汽车厂家回复:据我司凯里天源4S反馈,接到派单后及时联系客户解释处理,对此情况,申请关单。