投诉编号:【37374】 投诉时间:2013-08-31 09:04 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 手动 进取型 GT
自买车一个多月后发现时速60左右有尖锐的风哨声,(已经上传视频,在30秒左右出最严重)严重影响驾驶,对身心造成了伤害,去4S店检测6次,4S那边都是回复“要不先开着,不存在安全隐患,目前解决不了”为由推脱,此前已经联系过通用那边,通用也给我们当地4S店打电话叫我去检测,最后4S店还是说“这事这辆车的通病解决不了,让我把投诉的帖子删掉,对他们有影响。我希望有关部门维护我们的合法权益。
上海通用厂家回复:与维修站确认,此事与顾客协商处理好,顾客无异议。