比亚迪思锐SVS电控故车辆只有246挡位

投诉编号:【36370】 投诉时间:2013-08-13 15:39 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:思锐 投诉车型:2013款 1.5TID 自动 尊贵型

投诉内容:

思锐新车已经开始大修了,刚买来不到1个月发现车辆前右轴漏油,等经销商下单调货一个多星期后才给换,紧接着出现SVS电控系统故障灯亮,开车只有2/4/6档,没有1/3/5档爬坡超车都不行。8月10日送到4S店检测,3天后才告知要换零件,并告知已下了加急定单调货(不确定哪天到货),到第二天才确认要16号零件才到上海,修好最快要18号;产品车辆质量问题严重,售后速度让人非常失望。

投诉回复:

比亚迪汽车厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题。

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