投诉编号：【36331】 投诉时间：2013-08-13 00:29 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2012款 2.4 自动 SIDI豪华版
购车不到一年，就发现变速箱严重漏油，到4S店解决，他们说可以帮助维修，当我问他是否能彻底解决此类问题时，他也迷茫，说无法回答我。他这样的回答，对于我们来说也太不公平了。要求4S店延长质保期，他们又做不到。难道我们消费者只能认倒霉吗？难道真要把牙打掉往肚里面咽吗？请求帮助，谢谢!
上海通用厂家回复：与维修站确认，车辆问题已处理好，顾客的延保要求无法满足，向顾客解释过了，顾客未再提出异议。
