投诉编号:【36020】 投诉时间:2013-08-07 22:19 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马X5(进口) 投诉车型:2013款 xDrive35i 豪华型









大家好,本人在山西太原顺宝行刚购买了一辆新X5,还不到两个月,还没有做首保,在路边突然爆缸,去4S店检测,4S店用进水推卸责任,我问怎么进的水,4S店解释说可能是这两天下雨,路边别的车溅的水花,被吸进去了。难道宝马车下雨就不能往出开了么?宝马也没明确是下雨天只能锁车库吧。太原顺宝行违反消费法,欺骗消费者。买车的时候是上帝,车出问题就推卸责任,这也能说是4S店啊。本人将维权进行到底,不能让黑店嚣张。希望大家能给小弟一些帮忙。
华晨宝马回复:我们已将此投诉反馈给了经销商。经了解,目前此事已得到圆满解决,双方达成一致,客户表示满意。