投诉编号:【35816】 投诉时间:2013-08-04 17:15 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2013款 525Li 2.0T 领先型
2013年7月25日晚上本车正常行驶在路上,开到50码左右踩油门,车突然停止不动了,屏幕显示传动器故障,停下来立刻拨打4008129999联系,告知我如果车还能不能开,新车出现这种情况怎么还敢开,当晚就安排拖车到温州好德宝4S店。第二天到4S店检查。经过五六个小时的检测,告诉我电脑版出了问题只要调整好就可以了,过一天问,4S店说这里的技师调不好等北京总部回复,我等了3天,4S店说是变速箱问题,帮我免费维修变速箱。车才购买了4个月,才行驶3280公里(在两年质保期内),就要修要换变速箱我没同意,要求换车,4S店不答应,而且期间只有售后人员跟我们交涉,根本没有领导出面。本人感到十分气愤!
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