投诉编号:【31054】 投诉时间:2013-05-14 19:27 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2013款 520Li 2.0T 典雅型
在上海买车回南京上牌,4月28日购车时4S销售人员答应5.1节后给全部购车合同,发票,合格证另一把车钥匙等,但是到现在一直未给。打电话一直推脱,说什么审核报备一些不存在的理由,现在临牌快到期,牌照上不了。家中还有急事,一直回不去。
华晨宝马回复:我们已将此情况反馈给经销商上海宝景星诚。经了解,经销商上海宝景星诚已经与客户意见达成一致,目前车主对处理结果满意。感谢媒体的关注与监督。