投诉编号:【35542】 投诉时间:2013-07-30 19:44 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 1.4TSI 手动 逸俊版
买车一年多,一直没发现什么问题,五一远游出门前检查车况发现半轴有渗油现象,只是问题不是很严重,后来在汽车论坛发现,明锐手动普遍存在这个问题,并且还会影响到行车安全,今天下午给经销商打电话,希望能得到索赔,经销商没有明确给予答复,只是推脱先检查后再说。且先不论服务质量,单纯对车的质量,并且关系到行车安全的汽车质量,我认为不能忽视,希望能够得到有关部门重视,及早做出妥善处理。
上海大众厂家回复:经了解,经销商已联系用户沟通解释,并请用户进站进一步检测处理。