投诉编号:【35322】 投诉时间:2013-07-26 12:59 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达
发动机与变速箱连接处有哒哒哒异响,这完全是该车的质量缺陷问题;4S店的技师无法确认故障原因,同时在保修期内不承保,要车主承担高额维修费用。以各种理由将该车出现的质量缺陷问题推在车主身上。这完全是售后服务态度极差和敲诈车主行为。
厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。