别克君越行驶中变速器损坏

变速箱不知原因损坏在马路停下，加油门向后倒屏幕不显示故障灯上个月刚去车行换了刹车一套跟变速箱油并未说变速箱有问题，本月21日车在马路上损坏不能行驶拖车把车拖回4S店，之后工作人员开出去试过说变速箱不好，我们开车一直很小心为什么一个月之前检查没有问题，现在却说变速箱放油的时候全是碎片，我怀疑车自身有问题，因为车里的东西几乎全换啦，希望厂家能给个说法。