别克君越行驶途中自动熄火2次

我是一名别克君越的车主，2012年1月份购入的2012款别克君越2.4豪华版轿车，在我行驶了12000公里时，出现过在行驶途中转弯时发动机自动熄火，当时也不知什么原因，开车10多年也没遇到过此类现象，所以也没去理会，但后来在我行驶了20400公里的时候，也就是2013年7月22号，在一天之内车辆在行驶过程中熄火2次，险些造成交通事故，7月23号我向上海通用总部拨打了投诉电话后，通知我将车开到陕西宝鸡华兴通宝4S店进行检查，不到5分钟4S店给出结论为节气门需清洗，方可消除熄火现象，我认为按4S店所说的情况，那所有的别克车主要注意了请随时随地要检查自己车辆的节气门是否清洁，不然就面临随时会突然熄火的问题了？接着我让别克宝鸡华兴通宝4S店出具相关证明，证明清洗后再出现此类熄火现象，4S店将承担相应责任，此时4S店拒绝出具该证明，显然连别克4S店都不敢保证清洗后会不会熄火，后再与上海通用总部联系沟通均无果，我认为上海通用与汽车4S店对于该问题处理有糊弄消费者的行为，置消费者的生命安全不顾，没有认真的查明原因，没有的积极的去处理对待问题，缺乏认真严谨的态度，作为一直信赖别克品牌的消费者真的感到痛心，倘若不彻底的根除这种安全隐患，假设是行驶在高速公路上突然熄火而造成制动和方向失灵呢，后果我想大家会明白如何，针对发动机突然熄火的现象我发现在各大汽车论坛和质量投诉网已经出现数起，我也恳请有关部门能为我们消费者老百姓做主，倘若看到投诉的汽车质量网的领导您是一位别克君越车主，遇到过这样自动熄火现象，每次行驶途中是否您也会为这种安全隐患提心吊胆呢？面对4S店这样的回复，您觉得能接受吗？期待您的回复！