奇瑞E5大梁內部破裂

投诉编号:【35034】 投诉时间:2013-07-20 22:40 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:奇瑞E5 投诉车型:2011款 1.5 手动 智悦型 E5

投诉内容:

出现问题的时候是1000公里,我到4S店去修过多次,问题都无法解决,把车的大梁坺开,焊了之后还是无法解决,又裂开,我去找他们理论,就是质量问题,叫他们换车和赔尝,他们说只有俢,现在一直拖,现在都12000千多公里了。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:1.据我司重庆众宜4S店反馈:已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为用户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。

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