投诉编号：【34987】 投诉时间：2013-07-19 19:14 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2009款 2.4L 自动 旗舰版
2009年10月底购的车，于2011年4月份左右，发现CD机无记忆，即到临沂完华4S店维修，但说不能维修，这样持续到2012年年底，不但音响不再记忆，就连时间也不能记忆了，连导航也不再记忆，2013年4月份又去4S店，说是给升级就好了，但升级后不但没有解决问题，连车外温度也不显示了，我直到7月17日去4S店投诉这个问题，却给的答复是升级后就这样，态度非常不好，同时说是CD机坏了，需要更换，要2万多元钱。不知道要向谁维权啊！真让人苦恼！希望能帮助解决一下！
上海通用厂家回复：联系客户，与其沟通解释过，告知其车辆问题需自费，顾客未再提出异议。
