华晨宝马320Li副驾驶座下进水150mm

1）济南7月12晚下暴雨，13号晚8点发现车厢副驾驶室及后座进水约150mm。随即拖车到济南宝悦行4s店。2）7月13日上午到4s店，维修技师说是倒雨槽出水通道被灰尘堵，水不知怎么进驾驶室了，需要扯开检修，方可查明进水原因。技师和售后人员都承认属于质量问题。我要求退车。答复是第二天15日上午让售后经理和我谈。会主动找我。3）7月15日上午，售后经理不守信誉，无任何音讯，电话拒接。当日下午3点我到4s点由售后引见经理，不承认是质量问题，不同意退车。我就纳闷了，好好的车放在那里，一场雨就把莫名其妙的把驾驶室淹了。不是质量问题，难道是我使用问题吗？刚买了67天的新车啊。同时停放在旁的爱丽舍（我的车）竟然啥事没有。售后人员拒接客户电话，这是什么服务质量呢？售后人员董海涛说是因为浮尘把倒雨槽的出水管口堵住了，什么浮尘有这么厉害？竟然不被雨水带走，反而堵在出水口呢？难道宝马车需要在特殊的驾驶环境-无尘状态下使用吗？