一汽大众速腾未提车就发现发动机异响

投诉编号：【34724】 投诉时间：2013-07-13 21:22 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2012款 1.4TSI 手动豪华型

投诉内容：

新车，4S店包办上牌后，客户还没有使用过的情况下，在4S店提车时发现发动机异响，目前4S店说车已经上牌厂家只答应更换发动机总成。新车客户都未开出4S店，汽车的心脏发动机就出现质量问题，强烈要求更换整车。