投诉编号:【34715】 投诉时间:2013-07-13 18:28 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:和悦 投诉车型:2012款 1.5L 手动 舒适型
本人2012年6月6日购车,2013年7月13日应经销商能知检测,检测时发现空调控制面板无法使用。购车一年零一个月,行驶7583公里,仅使用空调一次,发现故障后,经销商以刚过保修期为由,要标车主自费更换。对此,本人认为,车辆仅行驶7583公里,使用期仅1年1个月,非人为操作不当,出现故障应为产品质量问题。
江淮汽车厂家回复:首先感谢贵站,目前问题已经处理完毕了。