上海大众朗逸EPC故障灯亮

投诉编号:【34682】 投诉时间:2013-07-13 09:15 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容:

在汽车购买当天出现EPC等亮,当天就出现问题作出清除代码,说油品有缺陷,2次出现到4S店贴膜出现EPC等亮,我吧车放在4S要求检测处理,拿车的时候是没有出现问题开了30公里就出现EPC灯亮了,第3次到4S店,我要求放油,然后跟4S的员工加了97号汽油,买了4S店的汽油清净剂,开出4S到公司上班有出现同样问题EPC,这是第4次,经过检测火花塞有问题,发动机油积碳我才250多公里公进行更换代码清楚,第5次又有问题还是EPC灯亮,看了代码说传感器有问题进行更换,4S店进行测试还是没法解决,向大众要求技术支持,到7.15有结果说是周末,我买车才10天就出问题一直在维修,我朋友也买的同样的车都没问题,这不是质量问题,那是什么问题?我才400都多公里,其中还有4S店的测试的公里数。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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