别克君越车右前轮轮毂断裂

投诉编号:【34590】 投诉时间:2013-07-11 15:01 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2011款 2.4 自动 雅致版 eAssist

投诉内容:

这几天发现右前轮胎每天慢撒气,去补胎发现轮毂断裂,去当地4S店维修被告知是自己的原因,不予保修。检查车况前后左右都没有碰撞的痕迹,如果车走在路上就轮毂开裂了,这车轮毂难道是纸糊的,我这才是不到一年的新车,26000公里,怎么开才能让人放心,通用如何能给消费者一个合理的说法!上网一查这款车轮毂断裂真不是少数,同样的开法,同样的说法,真是巧合吗!

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,其称顾客已同意自费更换钢圈,也未提出异议。

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