长安福特福克斯变速箱油封漏油

2013年2、3月份，4900公里左右，正常首保，没有发现异状。2013年7月6日，9888公里，二保时候发现，变速箱有漏油情况。4S要求拆卸发动机变速箱定位问题，两日之后，4S联系说与厂家沟通确认是变速箱油封漏油，需要更换油封。当天晚上致电福特400电话，耗时两小时无果，结论是厂家只会修车，其他损失一概不管，因为购车合同没有要求；关于车辆维修、更换记录，不做纸质提供，只提供到任何4S店查询的服务，但不允许带走。7月9日4S告知油封北京库没货，需要等厂家调货，周期一周左右。至此车辆一直在4S，同时由于近日北京连连大到暴雨，没有车对自己出行造成了巨大影响，但是福特明确表示不会受理这里赔偿请求，任何问题只能跟4S协商。