投诉编号:【34561】 投诉时间:2013-07-11 09:04 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SE 手动
我的科鲁兹1.6SEMT行驶5000公里左右时,低速踩离合时刹车失灵,根本就踩不下,有次堵车差点撞着前面的车了,急向右拐才没撞着前面的车,打电话给4S店说没问题,说是驾驶习惯问题,说修理不好的,这是设计缺陷没办法修理,还说是正常现象,科鲁兹太不负责了。
上海通用厂家回复:维修站已经给客户回访,解释车辆属于正常现象,建议客户改变驾驶习惯,如有问题可来服务站免费检测,客户接受