投诉编号:【34397】 投诉时间:2013-07-07 17:20 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
机油乳化一直持续到三月份天气温度升高才没有出现过,现在我的车又出现了防冻液减少,4千多公里的时候去4s店检查,长安厂家来人检查,都未检查出来问题所在,我的车现在跑了6800公里,防冻液明显下降1公分左右,为这问题我跑了4s店不下四趟,还有导航我换了五个了,问题依然没解决,这车从买回来就没停止过问题,而且出现的问题,厂家和4s都解决不了,所以我现在投诉长安汽车和南京大有4s店,我强烈要求退车,请有关部门给予重视,给予处理解决。谢谢。
长安汽车厂家回复:该车前期汽研院到南京大有处理过,当时更换了汽研院带来经过处理的水壶盖。现在该车又出现防冻液缺少现象,已经将质量信息跟踪卡报给总部技术室,给予技术支持并继续跟进