投诉编号:【34319】 投诉时间:2013-07-05 20:32 投诉品牌:铃耀汽车 投诉车系:奥拓 投诉车型:2012款 1.0L 手动 实用型
2013年2月从4s店提的车,行驶过程中发现如下的问题:开空调之后车子抖动特别厉害等红灯的时候,车子非常抖,有两次甚至熄火,在行驶中,会突然加速突然减速,导致现在根本不敢开空调,后得知有很多车主有同样问题,发电机都是169c,2013年6月24日去4S店做首保时,检查有故障码(p0620发电机控制回路故障),我要求4S店更换为169发电机,可提申请后,厂家不同意,回复说有故障码正常,让我再开开试试。我想任何一家负责人的厂家,都不会让车主把有故障的车上路,而且现在天气越来越热,买了新车结果不能用空调,心理很不是滋味,希望中国汽车质量网能帮忙从中联系一下,让厂家和4s店给我尽快更换发电机,谢谢中国汽车质量网。
长安铃木厂家回复:您好,服务站已预约用户,目前用户还未到店对车辆做相应检查,谢谢。