长安铃木新奥拓车辆抖动情况严重

投诉编号:【33728】 投诉时间:2013-06-25 10:33 投诉品牌:铃耀汽车 投诉车系:奥拓 投诉车型:2013款 1.0L 自动 豪华型

投诉内容:

2013年4月28日从4s店提的车,行驶过程中发现如下的问题:开空调之后车子抖动特别厉害,怠速在550-1100左右晃动,等红灯的时候,几十秒一次掉到550,车子非常抖,无法起步,有两次甚至熄火,在行驶中,会突然加速突然减速,导致现在根本不敢开空调,后得知有很多车主有同样问题,发电机都是169c,2013年6月24日去4S店做首保时,检查有故障码(p0620发电机控制回路故障),我要求4S店更换为169发电机,可提申请后,厂家不同意,回复说有故障码正常,让我再开开试试。我想任何一家负责人的厂家,都不会让车主把有故障的车上路,而且现在天气越来越热,买了新车结果不能用空调,心理很不是滋味,希望中国汽车质量网能帮忙从中联系一下,让厂家和4s店给我尽快更换发电机,谢谢中国汽车质量网。

投诉回复:

长安铃木厂家回复:您好,服务站已预约用户,目前服务站在等待用户车辆到店检查确认,谢谢您的建议。

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