长安福特福克斯车体漏水

1....车子漏水问题。5月初，发现车子驾驶室处和同侧后排位置脚垫处有积水，而且地毯已经泡在水里。5月9日在浙江义乌瑞鑫福特4S店处理过漏水的问题。之后，只要一下雨，车子一淋雨，车子左侧前后排地毯处就很潮湿，明显还存在漏水的问题。（这个是非常严重的问题，本人投诉是想福特厂家授权的4S解决不了的话要厂家给个解决方法)!2....变速箱问题。去年已经在汽车质量投诉网投投诉过的车子双离合变速箱行进中换挡异响的问题虽然之前多次去过4S店解决，但是问题依然存在，4S店给出的回答是双离合变速箱的工作数据正常，所以变速箱不存在问题。但是为什么4S的技术总监承认我的车变速箱换挡异响的存在，而且比其他车异响更厉害？