投诉编号:【33440】 投诉时间:2013-06-20 10:23 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
变速箱漏油更换油封时将变速箱油放出,未作任何专业处理,不能保证油质未受污染,更换油封完成后本人拒绝将旧油注入变速箱,要求更换新的变速箱油,4S方面未同意。作为保质期内产品主要部件变速箱出现漏油的严重质量问题,厂商不但不进行整体变速箱更换,连部件(变速箱油)更换都做不到,完全就是推卸责任。
长安福特厂家回复:我们经销商已联系客户,解释答复疑问。