东风雪铁龙世嘉空调制冷效果让人大失所望

投诉编号:【33236】 投诉时间:2013-06-17 15:13 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2009款 1.6 自动 时尚型 三厢

投诉内容:

使用此车已三年,每到夏季就让人特别的恼火。此车空调制冷效果极差,高温天气里,不管空调如何开,都不会有冷的感觉。抓着方向盘的手吹到一点凉意(注意是凉意不是冷),但是车内温度降不下来,身上始终都在冒汗。特别是在经过太阳暴晒的情况下,车内温度显示达到五十多度,温度就更加降不下来。人坐在里面和坐在蒸笼里没多大的区别,很多时候甚至开窗透气都比开着空调舒服。导致高温天气根本不敢捎带别人,一是人家热得不舒服,二是怕人家嘲笑这车太差。针对该问题,去4S店多保养的时候也问过几次,答复是这个问题是这款车的通病,胎里带出来的,无法解决,其他也没多解释什么。由于自己对汽车空调懂得不多,只能自认倒霉。后无意间了解到,才知道车载空调有功率大小的区别,才知道这款车空调压缩机型号为SD6C12,不能满足炎热条件下(30度以上)驾乘者的需求。我们江苏地区夏季的温度都在三十五到四十度之间,车内温度达到五十多度。因此,这款车所配置的SD6C12空调压缩机根本无法胜任。由此看出,这款车具有很明显的设计缺陷。今年的高温天气又到了,今天天气预报是最高34度,但是刚才中午的时候,我的车内温度显示一直显示的是43度,空调开了十几分钟之后,发现都不如开窗透气来得凉快。上班的车程不过几分钟,我不光热出了满头的汗,前胸和后背的衣服也汗湿了。这让我感觉不能再沉默了,我必须要反映一下该问题。如果此次反映没结果,那么我就要考虑换车了,但是有一点可以肯定,以后永远不会再考虑购买买雪铁龙系列。当初买的时候是看中的是该车出身名门,良好的性价比,良好的口碑------,但是却不料该车的空调制冷却是如此的差劲。在此,我要求雪铁龙厂家正视这个问题,站在切实维护消费者利益的角度,为我们广大雪铁龙车主免费更换为SD7C16空调压缩机,彻底解决世嘉车空调制冷差的问题。声明:我所在的城市离最近的4S店有四十多公里,一来一回就是一百多公里,如果只是为我做个应付式的检测,我不接受。我听说厂家的检测标准一是只测出风口温度(一百个平米的房子装个一匹的空调,空调没问题就代表房间的温度也没问题了?)二是转速必须维持在多少转以上(有人会这样开车吗?)。我已使用该车度过了三个夏季,该车空调的制冷效果没人比我更清楚。我只知道,别的车空调温度打低,开一段时间之后人会觉得身上冷,而我的车空调温度降到最低,不管车开多久,照样让人一身汗。我要求直接更换功率更大的空调压缩机。如果一定需要进行检测,那么好,我要求不是测试出风口温度,而是测试车内其他位置的温度。说实话,我不同意厂家的检测标准,能让我信服的,就是车内空间温度到底能降到多少度,能不能做到让车内人在烈日下驾乘不出汗(我就不说让人觉得冷了)。而且检测之前要给我明确答案,检测之后如果达不到请为我立即更换SD7C16空调压缩机(我一来一回一百多公里路,最好不要让我跑几次)。如果无解决问题的诚意,那么就不需要与我联系,我不想问题解决不了,自己还要再贴进油钱和时间。不过如果是这样,那么我除了会通过其他途径继续进行维权,还会劝说所有身边的人,雪铁龙真的不能买。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:4S店已经主动联系用户沟通,用户后期有问题会联系客服中心。

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