一汽大众速腾发动机反复换件

我是12年10月26日在长春华之诚4S店提的车，目前行驶11000公里，因为我家是延边的一直在延吉中诚4S店做正规保养。今年5月21日发动机发生异响，就近开到延吉中诚大众4S店去了，修理工说是气门顶杆响，更换一下就好了，说你先开着，配件到了我们再通知你来更换。5月29日4S给我打电话说气门顶杆到了，我30日早上开车就去了，到那以后修理工拆完了，说有几个气门顶杆不行了，换了四个气门顶杆。又把发动机装上了，装上了一启动没打着，冒白烟，修理工说可能是摇臂掉了。又拆了下来，修理工说我们快下班了，今天肯定是整不完了，你明天上午九点来吧，肯定让你把车开走，我说那行。然后31日早上我就去了，到那一看，又把发动机拆下来了，然后服务经理过来和我说哥你这个发动机缸盖和活塞都不行了，需要更换，我说那不行啊，新车刚跑一万公里你给我拆了装，装了拆的，一开始你告诉我就是发动机气门顶杆异响，你现在给我拆成这样，还要给我更换零部件，我不能接受，要求更换发动机总成。服务经理说行，我得往上报一下，让我等他电话，过了三天给我来信了说大众总部发动机总成不给批，只能更换缸盖和活塞，后来我寻思没招了，只能听人家的了，那就换吧。6月11日告诉我缸盖和活塞到了，下午没事我就去4S店了，到那以后，修理工正安装活塞呢，也安完了，又发现瓦片不行了。4S店的想法还是更换瓦片，说是我的车在那放的时间太长了，再发配件耽误时间，服务经理跟我说从他们的商品车上拆下来一个瓦片给我装上，让我先开走。我说不行，新车你给我拆成这样了，还要给我换配件，我不能接受。我的想法就是必须更换发动机总成。然后他说了，不可能，配件已经到了，不能再给更换发动机总成了。我说你还没等装上呢，一会这坏那坏的我是接受不了了。他说那没办法，只能怪你运气不好，摊上了没招。当时买车就看中的是大众的质量和口碑谁知道4S店把我一台行驶一万公里的车反复拆装，反复更换零部件，实在是不能理解，根本不拿消费者当回事。人最主要的器官是心脏，车最主要的发动机。4S店反复给我一台行驶七个月的新车反复更换主要零部件实在是不能理解。必竟是一台才行驶11000公里的新车，对于普通百姓来讲不是想买就买，想换就换的。特借用贵平台，帮助解决此问题，在此表示由衷的感谢。