投诉编号:【32469】 投诉时间:2013-06-05 09:31 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英型

跑了不到5000公里,后轮外侧花纹几乎磨平,4S店简单给加了垫片,磨损的轮胎也不给换。答复是不达到标准。难道损失要消费者自己承担???
众泰汽车厂家回复:尊敬的用户您好!通过查看您上传的轮胎花纹照片可以看出轮胎花纹仅有轻微磨损,花纹还十分清楚,通过服务站进一步了解情况,您车辆后轮定位也已经调整到标准的范围内,无需更换。如果使用中发现轮胎有异常磨损情况可及时到服务站进行检查处理。