投诉编号:【32400】 投诉时间:2013-06-04 09:23 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

我于2012年10月购买的新款福克斯1.6L自动风尚版,目前行驶约1.5万公里,6月2日下午在正常行驶中突然引擎室发生巨大异响,停车熄火一段时间后,再次行驶异响依旧存在,原本打算开到朋友修车店问问情况,结果刚行驶一会便出现自动降档,并伴有短暂动力缺失,然后汽车仪表盘显示变速箱故障请检修。最后车子被拖车拖去4S店了。哎,中奖了。好好的新车,却要换大件,并且得等10天左右时间......为什么双离合那么严重的问题,那么不成熟的技术却要勉强上市坑害消费者!
长安福特厂家回复:我们经销商已处理客户车辆问题,客户认可。