东风雪铁龙世嘉变速箱升挡强烈冲击

换挡冲击问题：2010年8月买入世嘉二厢2.0AT，2011年6月份开始出现换挡冲击很大，1挡换2挡时车辆有被人由后撞击的感觉并伴随巨大异响。并在6月中出现变速箱故障提示，于当月去广州广博有龙4S店做维修，让维修人员进行检查，维修人员承认有不正常的冲击但是一直说是正常现象，同样的问题在接下来的时间不断出现，我又去了几次4S店他们一直都说没问题不肯进行维修说要再观察一直到我过保都不肯帮我检查，等过保后再去保养的时候确跟我说变速箱有问题了要维修并且因为已过保所以要收费，我的车在使用过程从未发生过变速箱进水、空挡滑行的问题，这样的问题就是属于变速箱自身缺陷故障，但是4S为了推脱应付的责任一直推搪我。我觉得这是一种很典型的欺骗消费者严重损害消费者权益的欺诈行为。希望厂家能给出彻底解决的方法，只有这样才能保护你们自己的品牌形像。