雪佛兰科鲁兹后刹车分泵异响严重

投诉编号:【32225】 投诉时间:2013-05-31 11:23 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动

投诉内容:

我11年5月购买科鲁兹1.6semt车型,主要在小县城用,目前仅行驶16000余公里。同年底在县城小巷石板路面上行驶时发现后面有“哐哐哐”的响声,以为是发动机护板抖动发出的声音,未在意,最近以来异响越来越严重,在公路上有时也会发出哐哐哐的声音,有时倒车也偶有“卡卡”的声音。向4s店反映后,4S店的师傅讲应该是刹车分泵的问题,但更换配件后可能也无济于事,只能打点黄油,不会影响安全性,但据我熟悉的汽车修理师傅讲,时间长了肯定有安全隐患。我想,即使不考虑安全因素,这种异响也是非常烦心的事,如果换配件也不能解决,那应该是设计缺陷问题吧,况且,反映这一问题的并不是个案,制动问题是关系到安全的问题,请厂家高度重视,提出妥善解决的办法。

投诉回复:

上海通用厂家回复:联系顾客,其称维修站告知其车辆情况正常,现无异议

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