投诉编号:【32171】 投诉时间:2013-05-30 12:38 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 1.6 自动 逸杰版
刹车时有吱吱、咕咕的声音,一直存在这个情况,新车时以为是磨合的原因,未给予重视,今年的二保中也对浙江嘉兴众达斯柯达4S店反映这个问题,4S店的反馈是该车自动挡的车都存在这个问题,手动档的好些。原因是刹车片材质偏硬,无法解决,还是对这个问题没有解决,不闻不问,敷衍了事,没有把消费者的利益放在首位,实在有点寒心。
上汽斯柯达厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。