一汽大众迈腾熄火并无法再次启动

投诉编号:【32093】 投诉时间:2013-05-28 23:53 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 2.0TSI DSG 豪华型(改款)

投诉内容:

2013.3.30号,熄火下车后按键关门,没有反应,而且门与门框没有吸合。连续按键后终于能够关门,但是不能开门,反复按键后能够正常开关。之后开始出现一系列问题。2013.4.28号开始,熄火拔出钥匙后,有时候能够四个门同时闭锁,有时候只能够司机门闭锁,呈随机发生,没有规律。这之前都是拔钥匙后四个门同步闭锁。但去问询4S店,却说迈腾都是拔钥匙后四个门同步解锁打开的。是否说明我的车买来即和其他车两样?2013.5.24号周五下午5点半左右,启动车子刚开出2米左右,车辆停住,踩油门转速表到零,屏幕显示出电瓶图像。反复启动失败。和4S店联系后,工作人员要我拨打公司紧急救援电话,由他们就近派人来救援。一汽大众紧急救援赶来,电脑测试提示:油轨压力过低出现一次。启动前汽油压2公斤(正常应该4-5公斤?)。起初工作人员尝试启动也不成功。后来删除了电脑故障记录后启动成功。告知可能是油泵模块、油管管路连接问题。和4S店联系,要我次日开去店里维修。2013.5.25号周六早晨9点开车至内江路的上海交运起申汽车销售服务有限公司修车。中午工作人员来电话说车修好了,硬件没有问题,是软件的随机故障,已经检查过了,不会再次发生。当天下午4时许去取车、回家。次日26号周日,一天用车无事。2013.5.27号周一下午4点,车子启动后当即熄火,马上联系4S店,救援人员赶到,发现的情况同周五完全一样。删除故障记录后启动成功。再次把车开到4S店维修。当晚7点多来电,说车子一个控制单元问题(1T0906093G),给予更换后故障就消除了。当晚取回了车子。2013.5.28号周二下午5点多,同样故障再次发生。启动后在小区里面开了约20米即告熄火。4S店派人赶到,电脑测试看到有很多条故障情况。维修人员想法把车子启动后开回4S店。目前第三次在等待故障解决。4S工作人员态度很好,但是不能解决问题,目前为止也没有找到故障真正原因。如果能够所谓再次“维修成功”,如何向车主做出切实的安全保障。车主对此车已失去信心,担心以后随时会旧病复发,甚至发生更加严重的、危及生命的故障。要求彻查,或者退车,或者车辆召回、换车。

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号